Sociologie organizace přednášky

Typy sociální interakce

• Přímá interakce: uskutečňuje se přímým kontaktem tváří v tvář

• Nepřímá interakce: probíhá zprostředkovaně třetí osobou či komunikačními prostředky, médii či mluvčími

• Záměrná interakce: úsilí, nejčastěji rodičů a učitelů, ovlivňovat, vyučovat a vychovávat dítě

• Nezáměrná interakce: probíhá každodenním vlivem osob v neformálních situacích, kdy jedinec pozoruje sociální model a s ním se ztotožňuje

Chyby sociální interakce

• Haló efekt: zaujetí postoje k člověku podle jednoho převažujícího rysu, špatné známky, neupravenosti

• První dojem: zmýlení prvním osobním kontaktem, podle upravenosti vyvozujeme dokonalost i v chování

• Efekt sociálního postavení: odlišnost chování k lidem z vyšší a nižší společnosti, profesor vzbuzuje větší důvěru než jeho asistent

• Projekce: promítání sebe sama do druhého, rodiče své sny promítají do svých dětí

• Předsudky a stereotypy: zaběhnuté nepravdivé názory zkreslující skutečnost, zaostalost východu

Organizace

• Skupina lidí spojených společným cílem nebo zájmem

• Formálnější charakter, více pravidel, méně pravomocí, pracovní skupiny dlouhodobější, respektují více organizační řád

• Organizací je řada druhů, od komerčních firem přes vládní, mezinárodní organizace a politické strany až po občanské spolky

Rysy organizací

• dělba práce

• spolupráce = koordinace úsilí

• společný cíl

Pracovní tým

• Vytváří se k řešení konkrétních úkolů, výběr členů je podřízen požadavkům, které úkol klade na členy týmu

• Lidé v týmu nesoupeří, spolupracují, vzájemně se inspirují, podporují a doplňují

• Tým je sestaven z odborníků

• Délka spolupráce je dána trváním úkolu

• Větší zodpovědnost za společný výsledek

• Respekt k ostatním členům týmu

Jak být dobrým členem týmu

Rozdělení organizace a týmu

• Formální (organizovaná pravidly) x neformální (samoorganizovaná na základě vzájemné sympatie a nesympatie členů)

• Členská (do které jedinec patří) x referenční (se kterou se jedinec identifikuje, do které by chtěl patřit)

• Otevřená (s propustnými hranicemi, jejíž členové se průběžně mění) x uzavřená (s pevnými hranicemi a relativně stálými členy)

• Primární (do které se člověk narodí) x sekundární (kterou si člověk volí nebo je do ní zařazen)

Struktura organizace a týmu

• Sociální hierarchie členů

• Pozice: kdo je komu nadřízený

• Status: jakou hodnotu má daná pozice ve skupině

• Role, které členové ve skupině mají

• Skupinové normy, soubor nepsaných pravidel, závazný pro chování členů skupiny

Sociální role

• Očekávaný způsob chování, který se váže k určitému sociálnímu statusu

• Každá osoba hraje více rolí, jak nezávisle (student ve škole, zákazník v obchodě, zaměstnanec v práci), tak souběžně (otec a manžel v rodině)

Základní role