Management přednášky

Ad. 3. Byrokratické řízení

Max Weber

Zásady:

1. Dělba práce

2. Přesná definice práv a povinností pracovníků

3. Přesně určená pravidla a postupy pro jednotlivé činnosti

4. Řízení je spravedlivé a neosobní. Odměňování a povyšování je na základě schopností a kvalifikace

5. V organizaci je dodržován princip hierarchie

6. Všechna rozhodnutí jsou dávaná písemně a jsou archivovaná

Ad. 4. Škola lidských vztahů

Tvůrce: Elton Mayo

Zásady:

1. Pracoviště jsou místem nejen vydělávaní peněz, ale i místem společenského styku

2. Atmosféra na pracovišti je ovlivňována vztahy mezi členy pracovních skupin. Je tudíž dána postoji a chováním jednotlivců

3. Člověk získává pocit identity na základě vztahů k jiným lidem

2) MODERNÍ MANAGEMENT

Bývá označován i jako management postklasického období

Člení se do těchto přístupů:

• Psychologicko-sociální přístupy

• Systémové přístupy

• Procesní přístupy

• Kvantitativní přístupy

• Pragmatické přístupy

Potřeby člověka jako zaměstnance (aplikace Maslowovy teorie potřeb)

Základní potřeby

• Existence pracovního místa

• Odměna za práci pokrývající minimálně výdaje na životní potřeby

• Standardy bezpečnosti při práci a pracovní doby

Potřeby jistoty (bezpečí)

• Jistota udržení pracovního místa

• Zaměstnanecké výhody např. připojištění

• Možnost vzdělávání., zdravotní péče

Sociální potřeby

• Způsob řízení a styl vedení lidí

• Týmová spolupráce, informace

• Vhodná podniková kultura – oslavy, atmosféra v podniku, rituály

Potřeby hodnocení

• Odborné kompetence

• Ocenění úspěchů vedoucími spolupracovníky

• Uplatnění vlastních schopností v podniku

Potřeby seberealizace

Motivační hygienické teorie podle Herzberga

2 základní tendence člověka:

• Vyhnout se strastem a dosáhnout slasti

• Z tohoto odvozeny dvě skupiny faktorů motivace: satisfaktory a dissatisfaktory

Satisfaktory:

• Působí na uspokojení z práce

• Působí jako motivátory, vedou k lepším výkonům

• Působí dlouhodoběji

• Patří sem – práce sama, uznání, dosažení výsledků, povýšení apod.

Dissatisfaktory:

• Vyvolávají nespokojenost

• Patří sem: kontrola, dozor, osobní život, řízení

Teorie X a Y

Vytvořil Douglas McGregor

Teorie X – základní premisy:

1. Lidé jsou v podstatě líní a snaží se vyhnout práci

2. Protože neradi pracují musí být k práci přinuceni systémem odměn a trestů při neustálé kontrole. Autokratický způsob řízení.

Teorie Y:

1. Lidé mají zájem o práci, přijímají odpovědnost a samostatnost. Demokratický způsob řízení.

2. Typu Y odpovídá stále větší procento populace.

Kvantitativní přístupy

• důraz je kladen na modelování rozhodování

• přístupy jsou označovány jako operační analýza

• zvládly se pouze dílčí úkoly a nedošlo k integraci celého celku

Kinseyova koncepce „7S“

1. Strategie

2. Struktura

3. Systém řízení

4. Styl vedení

5. Sdílené hodnoty

6. Staff (zaměstnanci)

7. Skills (dovednosti)