ZK-RPV
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu DOC.
-perspektiva financí, p. zákazníků a trhů, p. interních procesů, p. učení se a růstu; další - p. inovací a vývoje, p. ekologie a bezpečnosti, p. výkonnosti dodavatelů
20.Jakou zásadu musíme dodržovat při transformaci podnikových ukaz. na ukaz. nižších org. jednotek?
Zásada-ukazatele musí být vytvořeny nejen pro podnik jako celek, ale i pro všechny hierarchické org úrovně ve vzájemné návaznosti (ukaz systémy musí být konzistentní od shora dolů i od spodu nahoru)
21.Vysvětlete základní metodické principy tvorby ukazatelového systému BSC pro danou strategii.
Tvorba měřících ukazatelových systémů odrážejících danoustrategii se zakládá na 3 zákl. metodických principech:
1)vztahy příčiny a důsledku
2)hybné síly výkonnosti
3)vazby na finance
-správně sestavený ukazatelový systém by měl přesně popsat a vyjádřit posloupnost hypotéz o vztazích příčiny a důsledku mezi výsledkovými ukazateli a jejich hybnými silami.
22.Jaké jsou základní funkce fin ukazatelů v systému měření výkonnosti podniku?
Soustava fin. Ukaz. musí vždy zohledňovat zákl. dlouhodobý cíl podniku: Stálé zvyšování výnosnosti vloženého kapitálu vlastníků (ti musí mít možnost zjišťovat jak jsou uspokojovány jejich zájmy; proto jsou ve všech systémech obsaženy ukazatele EVA a ROE/ROI).
Funkce-1)definují finanční výkon, který je od realizace strategie očekáván; 2)slouží jako konečné cíle pro cíle a ukazatele všech ostatních strategií
23.Vyjmenujte a popište základní soubor 7 výsledkových ukazatelů pro měření finanční výkonnosti podniku.
ROE=(EAT/VK)*100; ROA=(EAT/A)*100, ROI = (EBIT/K) *100; ROCE=(EBIT/dl.záv.+VK)*100...rentabilita dlouhodob. zdrojů; Provozní CF=podle řady odborníků je nejspolehlivějším ukaz. fin. výk. podniku, zahrnuje i problémy likvidity; hl. ekon. Cílem managementu je maximalizace prCF z dlouh. hlediska; EVA(ek.přid.hodnota) EVA=NOPAT-C*WACC (NOPAT=EBIT*(1-t)); MVA (tržní přid.hodnota) MVA=P-BV (P..tržní cena akcie; BV..úč.hod. VK na akcii) –významný ukazatel z hlediska akcionářů; cílem každého podniku musí být maxim. přírůstku; MVA závisí na tržní ceně akcie na kap.trhu, ne přímo na efekt. práce manag.
24. Jaké jsou hlavní druhy ukazatelů hybných sil finanční výkonnosti?
Růst výnosů; Snižování nákladů; Zvyšování produktivity; Zvyšování využití aktiv; Snižování rizik. –zlepšování těchto ukaz. hybných sil povede k zlepšování výsledkových ukaz.
25.Vyjmenujte a vysvětlete hlavní výsl. ukaz. zákaznické perspektivy a nakreslete kausální vztahy mezi nimi.
Tržní podíl, Věrnost zákazníků, Akvizice nových zákazníků (měří přírůstek nově získaných zákazníků), Spokojenost zákazníků (je vyjádřena indexem spokojenosti vypočteným podle zadaných kritérií), Rentabilita zákazníků (měří čistý zisk nebo ztrátu zákazníka/skupiny se zohledněním všech N)