Základy managementu - Výpis přednášek 2011

Robbins: specializace práce

• míra, s jakou jsou rozděleny úkoly organizace do samostatných činností

• má svoji mez, kdy její negativní důsledky (nuda, stres, nemocnost, …) spíše škodí, než prospívají

• v takových případech je lepší rozsah pracovních činností rozšířit

• důsledky:

  • čím méně je práce specializovaná, tím více úkonů zahrnuje a tím vyšší kvalifikaci vyžaduje a tím větší soustředění vyžaduje

  • čím jsou práce méně specializované, tím více je zapotřebí kontrolovat tempo jejich provádění

• Vysoká specializace: tempo není potřeba kontrolovat, vysoká organizovanost práce, nízké požadavky na kvalifikaci, používání specifických metod, není potřeba velké soustředění na práci

• Nízká specializace: tempo práce je potřeba kontrolovat, proměnlivý charakter práce, vysoké požadavky na kvalifikaci, používání univerzálních metod, je potřeba velké soustředění na práci

Gibson: Dělba práce

• jako první identifikoval dělbu práce a její vliv na růst produktivity Adam Smith

• manažeři rozdělují úkoly organizace do specifických prací

• manažeři se snaží dosáhnout co největšího stupně specializace (a z ní vyplývající dělby práce)

• stanovení vhodného stupně specializace je základním rozhodnutím manažera

• výhody:

  • je-li práce složena z jednoduchých úkolů, lze snadno pracovníka nahradit

  • vysoká specializace vyžaduje nízké náklady na zapracování

  • pracovníci brzy dosahují plné výkonnosti a zručnosti

  • vysoká zručnost je podmínkou dobré jakosti

Robbins: Rozsah řízení

• hovoří o tom, kolik lidí může manažer efektivně řídit

• od toho se odvíjí, kolik bude mít organizace úrovní managementu

• rozsah řízení je ovlivněn mnoha faktory:

  • dovednostmi a schopnosti manažera

  • dovednostmi a schopnostmi zaměstnanců (kvalifikace, samostatnost, …)

  • charakterem práce

  • vybaveností IT, IS, CT

• Organizace s úzkým rozpětím managementu:

  • výhody – těsné vedení, těsná kontrola, rychlá komunikace mezi podřízenými a vedoucím

  • nevýhody – vedoucí mají tendenci se angažovat přímo v práci podřízených, velký počet organizačních úrovní, vyšší náklady vzhledem k velkému počtu řídících úrovní

• Organizace s širokým rozpětím managementu:

  • výhody – vedoucí jsou nucení delegovat pravomoci, musí být k dispozici jasná taktika, podřízení musí být pečlivě vybráni

  • nevýhody – přetížení vedoucí mají tendenci k odkládání rozhodnutí, nebezpečí, že vedoucí ztratí přehled, vyžaduje mimořádně kvalitní manažery