Základy managementu - Výpis přednášek 2011

Vedení Řízení Účel Dát vizi, cíl, strategii, vzbudit nadšení, zaujetí, zápal, energii a motivaci Přejímá od vedení cíl, strategii a připravené lidi. Vnímá připravené lidi jako část celkových zdrojů organizace. Využívá organizačních struktur a systémů pro přeměnu zdrojů v žádoucí výsledky Předmět působení Lidé a jednotlivec, sdílené hodnoty, styl a kultura Zdroje, struktury, systémy Způsob dosahování výsledků Dodává mentální energii, odstraňuje vnitřní překážky, objevuje a zvyšuje potenciál lidí. Inspiruje, motivuje a deleguje. Plánuje, organizuje a koordinuje zdroje, dohlíží, kontroluje, vyhodnocuje

Teorie manažerské mřížky

Mřížka 9x9, vodorovná osa – zaměření na výkon, svislá osa – zaměření na lidi

Souřadnice a jejich popis:

• 1.1 – Ubohý management: vynakládání minimálního úsilí pro provedení práce, pouze v rozsahu nutném pro udržení zaměstnání

• 1.9 – Management spolku zahrádkářů: plná pozornost potřebám lidí a jejich spokojenost vede k příjemné a přátelské atmosféře a pracovnímu tempu

• 9.1 – Management úkolů: účinnost operací vyplývá z takového uspořádání práce, kdy jsou lidé minimálně zdržováni a vyrušování (bez budování vztahů, ovlivňování a vedení)

• 9.9 – Týmový management: práce je prováděna lidmi, kteří cítí závazek. Společný podíl na organizaci vede ke vztahům důvěry a respektu.

• 5.5 – Management střední cesty: požadované výkonnosti organizace se dosáhne na základě rovnováhy mezi tím, co se musí udělat a mezi udržováním morálky na uspokojivé úrovni

TOP manažer – 10 vlastností pravého vůdce

Vůdce je osobnost, která má schopnost přimět druhé, aby ho následovali.

Každý podnik potřebuje vůdce na všech svých manažerských i jiných úrovních.

Pokud chcete pro svoji firmu vůdce najít a vychovávat, sledujte a hledejte u kandidátů tyto charakterové rysy:

1. Vize:

   • vůdce by měl mít jasnou představu o vizi společnosti, kam chce směřovat, jak by měl úspěch firmy vypadat a také jak ho dosáhnout

   • jen mít vizi ale nestačí

   • vůdce musí o své vizi komunikovat s ostatními a získat si je (budovat sdílené cíle)

   • dobrý vůdce by měl mít disciplínu, aby došel i přes různé komplikace rovnou k cíli, ale také nadšení, aby inspiroval ostatní

2. Integrita:

   • je chápána jako propojení vnějších činností s vnitřními hodnotami

   • to co vůdce říká a myslí si, se shoduje s jeho činy, to je důležité pro jeho důvěryhodnost, ostatní musí vědět, že nikdy nesleví ze svých zásad

   • mezi znaky integrity patří čestné jednání, předvídatelné reakce, a dobře kontrolovatelné emoce. To všechno pomáhá k tomu, aby ostatní vůdce následovali

3. Oddanost:

   • vůdce musí vynaložit veškerý potřebný čas i energii pro splnění všech svých úkolů

   • svou činností a oddaností pak inspiruje ostatní, kteří ho následují

4. Ušlechtilost:

   • Šlechetný vůdce dokáže uznat kvalitní práci a také pochválí za dobře odvedenou práci

   • naopak v problémových situacích přebírá osobní zodpovědnost za neúspěch

   • ostatním pomáhá cítit se dobře, zvyšuje jim sebevědomí a stmeluje prac. tým

5. Skromnost:

   • vůdci, kteří jsou skromní a pokorní, poznají, že nejsou o nic lepší ani horší než ostatní členové týmu

   • neprosazují jenom sebe, ale snaží se porozumět ostatním a pomáhají jim se zvednout

6. Otevřenost:

   • tato vlastnost by měla vůdci pomoci naslouchat myšlenkám, aniž by je předem odsuzoval

   • vůdce by měl také akceptovat nové alternativní cesty, které vymyslí jiní

7. Kreativita:

   • schopnost přemýšlet jinak a hledat nové směry, které ještě nebyly vyzkoušeny

   • pomůže vůdci vidět věci jinak, než je vidí jiní a může pomoci ostatním vydat se jinými směry (coaching)

8. Spravedlnost:

   • zacházet s ostatními stejně a férově

   • vůdce se musí zajímat o všechna fakta a měl by vyslechnout všechny zúčastněné, než dojde k nějakému úsudku

   • vše se mu vrátí v podobě uznání a úcty ostatních zaměstnanců

9. Asertivita:

   • Asertivní neznamená agresivní!

   • asertivní vůdce je schopen jasně říci, co očekává, to pomáhá předcházet nedorozumění

   • je s ní spojena také schopnost pochopit, co od svého vůdce očekávají jeho následovníci

10. Smysl pro humor:

    • tato vlastnost pomůže zmírňovat tlak a nepřátelství na pracovišti a naopak dodávat energii

    • efektivní vůdce ví, jak dodat podřízeným dodávat energii

    • humor pomáhá rozvíjet přátelství a příjemné pracovní prostředí