Prednasky_marketing-1
Níže je uveden pouze náhled materiálu. Kliknutím na tlačítko 'Stáhnout soubor' stáhnete kompletní formátovaný materiál ve formátu DOC.
- dobrá pozice tedy znamená, že zákazníci vnímají tento výrobek lépe než výrobky ostatní, že je pro ně lákavější a z určitých důvodů také přitažlivější.
- dobrý marketingový pracovník proto musí usilovat o to, aby svůj výrobek odlišil od konkurence.
- kvalitní informovanost staví na vypracování dobrého marketingového plánu a sestavení kvalitního marketingového mixu.
Dobře provedená segmentace by tedy měla mít tyto rysy:
- zvolený segment trhu by měl být stejnorodý a jeho složky by měly na marketingové stimuly reagovat podobným způsobem,
- měl by mít dostatečnou velikost,
- měl by být snadno dosažitelný běžnými komunikačními prostředky,
- jeho tržní potenciál by měl být natolik velký, aby umožňoval dosažení potřebného zisku.
Přednáška 4 22.3.2007
Marketingový mix
= je soubor marketingových nástrojů, které společnost využívá k tomu, aby dosáhla marketingových cílů na cílovém trhu (Kotler, str. 32)
Vedle klasických 4P je třeba se zaměřit i na další “P” (5P,7P):
- People – lidé
- Processes – procesy
- Physical evidence – fyzický vzhled
- Package - balík nabízených služeb
- Partnership – spolupráce
Další pojetí marketingu - 4 C
„4P“ „4C“
- Product - Zákaznické řešení
- Price - Zákaznické náklady
- Place - Pohodlí
- Promotion - Komunikace
Marketingový mix - Produkt
- je cokoliv, co může být nabízeno na trhu k uspokojení potřeb nebo přání.
- je jádrem obchodní činnosti podniku a ovlivňuje z velké části i ostatní složky MM.
- Produkty nabízené na trhu zahrnují materiální zboží, služby, zkušenosti, události, osoby, místa, vlastnosti, organizace, informace a myšlenky.
- Produkt může mít také tu vlastnost, že je ho možno dále „dokompletovávat“ různými doplňky a přídavnými zařízeními.
Klasifikace produktu
- Produkty můžeme rozdělit do dvou hlavních kategorií podle způsobu jejich spotřeby.
- Může je nakupovat:
- zákazník pro svoji vlastní spotřebu (konečného spotřebitele),
- zákazník, který je nakupuje za účelem dalšího zpracování, prodeje nebo pro zajištění svých podnikatelských aktivit (podnikatelský subjekt - v majetku fyzické osoby a právnická osoba).
spotřební výrobky (časté, občasné potřeby a luxusní / speciální zboží)
- Jsou produkty, neboli výrobky a služby, určené pro konečnou spotřebu zákazníka.
- Podle chování kupujícího při nákupu můžeme spotřební zboží rozdělit do tří kategorií, jimiž jsou:
- Zboží časté potřeby, které je nakupováno často, rutinně s vynaložením minimálního úsilí při porovnávání nabízených variant.
- Zboží občasné potřeby, které je již obvykle dražší než zboží časté spotřeby.
- Zboží luxusní.
výrobní prostředky a zařízení pro výrobu a služby
- Jsou výrobky určené pro další užití v podniku (organizaci).