Marketing přednášky na průěbžný test

- 3. Odhad budoucího vývoje

- se uskutečňuje formou různých prognóz – např. prodeje, zisků, cen..

- 4. Analýza spotřebitele

- výzkum faktorů, které ovlivňují jeho chování a rozhodování při nákupu

-5. Analýza konkurence

- zjišťování informací o současné i potenciální rivalitě mezi firmami, které nabízejí stejný nebo i alternativní způsob uspokojování dané potřeby

1. Plánování

- je jádrem řízení marketingové činnosti

Plánování probíhá na 3 úrovních

- strategické plánování - proces manažerského rozhodování, které usiluje o sladění zdrojů a schopností organizace na jedné straně a tržních příležitostí na straně druhé, s cílem přežití a dlouhodobého růstu (cca i 5 let)

- funkční - marketingové plánování - rozhodovací proces, který se zaměřuje na vytváření detailních krátkodobých a taktických plánů v oblasti marketingu, na podporu dlouhodobých strategických plánů organizace

- provozní plánování - rozhodovací proces zaměřený na tvorbu detailních každodenních činností, jimiž jsou realizovány marketingové plány organizace (den, týden, měsíce)

Strategické plánování

1. Definují poslání firmy,

2. Vyhodnocují vnitřní a vnější prostředí

3. Stanovují cíle celé organizace

4. Vytvářejí obchodní (podnikatelské) portfólio

5. Vypracovávají strategie růstu

Definování poslání firmy

- Poslání – formální prohlášení strategických plánů firmy, které popisuje celkový účet firmy a její záměry ve vztahu k zákazníkům, produktům a zdrojům

- znamená zdůvodnit existenci firmy – čím je a čeho chce dosáhnout

- Co děláme? Kdo je náš zákazník? Jaký význam má náš produkt pro zákazníka? Čeho chceme dosáhnout?

- Charakter poslání ovlivňují tyto skutečnosti:

- historie firmy, preference majitelů, tržní prostředí, zdroje firmy, konkurenční výhody

- Poslání firmy tradičně definují názvem produktu nebo charakterem technologie

- Poslání by měli společně sdílet manažeři, zaměstnanci i zákazníci

- dobré poslání se vyznačuje třemi charakteristikami:

- mělo by se soustředit na omezený počet cílů: (ne-chceme vyrábět výrobky nejvyšší kvality)

-mělo by zdůrazňovat hlavní politiku a hodnoty, které chce firma uctívat

- mělo by vymezit pole působnosti (odvětví, rozsah produktů, kompetence, tržní segmenty, geografický rozsah)

Tvorba obchodního (podnikatelského) portfolia – SBU

- podnikatelské portfolio – je soubor podnikatelských aktivit a výrobků, mají své vlastní poslání, cíle, zdroje, manažery a konkurenty

- analýza existujícího portfolia má zpravidla tyto kroky:

- identifikace hlavních podnikatelských aktivit

- odhad atraktivnosti jednotlivých jednotek

- rozhodnutí o tom, jakou podporu si zaslouží každá z nich

- tvorba vhodných strategií pro jejich další rozvoj