Sociologie organizace přednášky

• proč se lidé v organizaci chovají určitým způsobem

• proč jsou někteří úspěšní a jiní nikoliv

• proč někteří kolegové tvrdě pracují a jiní práci odbývají

• proč došlo ke konfliktu a zda k němu muselo dojít

Na základě poznání se chtějí naučit praktickým návodům:

• jak využívat lidského potenciálu

• jak lidi motivovat

• jak zvládat krizové stavy na pracovišti

• jak úspěšně vést pracovníky

• jak organizovat svou práci

Čím se zabývá organizační chování

• individuálními rozdíly mezi lidmi v organizaci

• dosahováním organizačních cílů prostřednictvím lidí

• vztahem lidí a organizační struktury

• konflikty

• vedením lidí

• rozvojem organizace

Vztah organizačního chování k jiným vědám

Rozvoj poznání organizačním chování

Poznatky mohou být získány metodami:

• vědeckého výzkumu - kvantitativní výzkum

• kvalitativní výzkum - verbální údaje

• empirické poznatky

Empirické poznatky

Kolbův poznávací cyklus

• konkrétní zkušenost

• pozorování

• abstraktní teoretizování

• aktivní experimentování

Opatření používané v organizaci chování

• změna strategie nebo taktiky

• změna organizační struktury

• změna organizační kultury

• personální změna

• vzdělávání a výcvik

• změna technického a administrativního charakteru

Nové teorie organizačního chování

• zpochybnění Weberova pojetí byrokracie

• Teorie omezené racionality

• Koncepce kolektivního jednání

• Placená cena za organizaci lidských aktivit

Herbert Alexander Simon

• 15. 6. 1916 – 9. 2. 2001

• americký vědec, ekonom, psycholog a odborník na umělou inteligenci

• Nobelova cena (1978) za ekonomii

• dokázal, že objektivně racionální rozhodování je nereálné

Teorie omezené racionality podle H. A. Simona

• Znalosti v procesu rozhodování determinují

• Formování očekávání budoucích důsledků

• Důsledky každého alternativního chování

• Primární proměnná ovlivňující volbu jednání

• Administrativní model

• Jeden extrém – ekonom

• Druhý extrém – tendence sociální psychologie

• Rozhodnutí jedinců začleněno do podmínek

Simonova definice racionality a její limity

• Objektivně racionální

• Subjektivně racionální

• Uvědoměle racionální

• Uváženě racionální

• Organizačně racionální

• Osobně racionální

Hlavní způsoby objektivní racionality podle Simona

1. Nekompletnost znalosti

2. Potíže při anticipaci

3. Rozsah možných alternativ chování

Předpoklady o rozhodování podle Simonovy teorie „omezené racionality“

1. Lidské vědění je nekompletní a roztříštěné

2. Člověk nemůže zvážit mnoho důsledku svých činností

3. Člověk nemůže myslet na mnoho věcí najednou

4. Člověk si nemůže všechno pamatovat

5. Člověk jedná podle rutiny, zvyku a konzervatismu

6. Člověk žije v omezujícím organizačním prostředí

Koncepce kolektivního jednání Mancur Loyd Olson

• Americký ekonom a sociolog

• Práce „The Logic of the Collective Action: Public Goods and the Theory of Groups“ (1965)

• Nesouhlasí, aby celé skupiny byly vnímány jako by se jednalo o individua

• Jedinec jedná pro své zájmy

• Skupina se nesnaží jednat pro zájmy jedince

• Olsonův režim se nevztahuje na malé skupiny

• Kolektivní zájem dosažen ve velké skupině i bez vlastní účasti na kolektivním rozhodnutí

• Logický předpoklad – s růstem počtu členů, roste váha skupiny ve společnosti

• K dosažení kolektivního zájmu členství ve velké skupině

• K dosažení individuálního zájmu sám, či členství v malé skupině