Sociologie organizace přednášky

Michel Crozier

• Označení “byrokratický fenomén“ – maladaptace, které jsou nutným doprovodným jevem fungování formálních organizací

• Základním problémem je, že každá kooperace činností většího počtu lidí vyžaduje nezbytnou míru konformity ze strany zúčastněných

• Crozier analyzuje dva rysy formálních organizací, kterými jsou neosobnost pravidel a centralizace rozhodování

• Bludný kruh byrokracie: formální organizace mají tendenci upravovat a reglementovat různé aspekty svého fungování pomocí neosobních pravidel, typická formální organizace se vyznačuje centralizací rozhodování

• Rituální chování je promyšlená taktika aktérů, kteří neváhají využít prostředí byrokratické organizace k dosažení svých osobních cílů

• Crozier ukazuje, že úředníci nejsou oběťmi, ale spíše hráči, rozšiřuje tak model bludného kruhu

• Crozierovo pojetí byrokratické osobnosti – namísto pasivního zaměstnance nastupuje agresivní aktér

• Byrokratická organizace – představuje kombinaci relativní nezávislosti a bezpečí

Byrokracie a demokracie

• Byrokracie = překážka demokratického rozhodování i v samotných demokraciích

• formální organizace jsou založeny na principu minimalizace počtu nutných rozhodnutí

• vůdčím typem demokracie je právo na nesouhlas, možnost vyslovit odlišný názor

• Podle Blaua jsou největším nebezpečím demokracie organizace, které mají o cílech nejen rozhodovat, ale také je dosahovat

• V moderní společnosti však uznává, že nelze dosahovat demokraticky zvolených cílů bez pomoci byrokracie

Byrokratická forma organizace ohrožuje demokracii a zároveň přispívá k realizací jejích cílů → je zapotřebí hledat účinnější formy demokratických kontrol demokraticky řízených organizací

• EISENSTADT – proces byrokratizace a debyrokratizace

• Einsenstadtovo pojetí je postaveno na předpokladu rovnováhy mezi profesní autonomií úředníků a možnostmi kontroly ze strany společnosti

• Byrokratizace vede k rostoucí regimentaci oblastí sociálního života, kdy dochází k záměně služby společnosti za službu zájmům organizace

• Debyrokratizace je ztráta autonomie byrokratických organizací, její funkce jsou přebírány jinými skupinami či institucemi

Pohledy na povahu organizací (5. přednáška)

Kritika byrokracie

• Autoři hledají alternativy k fungování byrokratických institucí

• Od 70. let 20 století vzniká řada pokusů o provozování alternativních léčeben, škol i podniků

• Výsledky inovací byrokracie shrnula americká socioložka J. Rotschild-Whittová

• Alternativní organizace je nástroj k dosahování organizačních cílů (označených jako komunitní ideály

Alternativní organizace

• Nevýznamné rysy: moc, formální struktura, materiální odměny

• Významné rysy: důvěra, neformálnost, stálost, dobrovolnost, vztahy, komunikace, seberealizace aktérů

• Významnější než odbornost je důvěra a loajalita

• Alternativní organizace vnášejí do světa organizací hodnoty společenství