Management otázky na ústní

Škola lidských vztahů

• Lidé – nejcennější kapitál podniku

• Psychologické a sociální aspekty činnosti lidí(pokud má člověk dobré prac.podmínky, dokáže vydat nejlepší výkon a identifikovat se se společností).

• Pracovník a sociální podmínky pro práci

• Podmínky a atmosféra ve skupině – produktivita práce, identifikace s organizací...

• Role neformálních vztahů....Human relations

• Elton Mayo, Mary P. Folletová, Hugo Münsterberg

Škola správního řízení

• Správa – celkové řízení jednotky – koncepce celistvosti

• V centru pozornosti =činnost řídících pracovníků

• Vymezení základních manažerských funkcí (Fayol)

• Řízení podniku znamenáslaďování základní druhů činnosti – technické, obchodní, finanční, ochranné, účetní, správní.

• Henri Fayol (1841 – 1925)

Škola byrokratického řízení

• Jasně vymezená hierarchie moci a pořádku

• Byrokracie – explicitně a pevně vymezené racionální uspořádání organizace

• Klasickým východiskem pro dnešní pojetí managementu

• Přeceňování formální stránky organizace - podceňování neformální stránky organizace

• Max Weber (1864 – 1920) - základy „ideálního typu“ organizace – byrokratický model.

Tomáš Baťa (1876 – 1932)

• Plánování veškeré činnosti – plánovací období pololetí – týdenní plány výroby;

• Samosprávná hospodářská střediska – měření výkonů, vlastní rozpočet, vlastní podúčet;

• Samospráva dílen – týdenní hodnocení (při splnění plánu obdrželo středisko podíl na zisku, při nesplnění penále) – účast na zisku.

• Zavedená pravomoc a odpovědnost řídících pracovníků středisek;

• Týdenní zúčtování a kontrola korunou;

• Důraz na pořádek a disciplínu -Vštěpoval zam. myšlenky podnikat a zbohatnout. Proti propouštění a nezaměs. Jen za výkonnou práci může být odměna. Pokud je nedostatek práce, je třeba pracovat za nepříjemnějších podmínek, protože jen tak se lze dopracovat k lepším časům.

2) MANAGEMENT 40. – 70. LET 20. STOLETÍ(manažerská revoluce)

• Růst velikosti a významu velkých korporací

• Oddělování vlastnictví a řízení – profesionální řídící pracovníci (manažerská revoluce) - majitelé byli zároveň strat.manažeři-> podniky se zvětšují ->samostatný tok maagement

• Speciální kvalifikace manažerů (speciální manažerské vzdělání)

• Růst vlivu státu, především v centrálně řízených ekonomikách (stř.a vých.ekonomika)

Myšlenkové proudy

Psychologicko-sociální přístupy

• Návaznost na školu lidských vztahů

• Centrem zájmu jsou sociální systémy(podnik jako soc.systém, lidé na sebe působí, ovlivňují se)

• Zabývají se vztahy v neformálních skupinách

• Studium motivace

• Hlavní představitelé:navázání na E.Maya

• Abraham Maslow (1908 – 1970) - pyramida potřeb (musíte prvně uspokojit nejnižší potřeby, abyste se dále mohly rozvíjet -> fyziologické potřeby – existenční jistota a bezpečnost – sociální potřeba – osobní uspokojení z práce – potřeba seberealizace).

• Douglas McGregor (1906 – 1964) - 2 modelové protikladné koncepce řízení – teorie „X“ (lidé jsou líní, musí být k práci pobízeni-trestáni, aby začali pracovat - uplatňování přímého řízení a kontroly, hierarchie, výrazné povyšování, odměny i tresty) a „Y“ (lidé jsou pracovití, milují svou práci , zdůrazňuje přístup k zaměstnanci jako potencion.aktivnímu tvůrci hodnot). Teorie „Y“ se stala základem pro doporučení dnešního manažerského jednání.

• Frederick Herzberg (1932)