kompetence manazera

(Обобщение (всегда ты так..., а никто не придет...)

Принцип работы: Полностью субъективные впечатления и чувства произносим, как если бы это были проверенная и общепринятая / доказаная истина. Это не аргументы, просто чувства, страхи и опасения.

Примеры: „Ты всегда...“, „Все это наплюют...“, „так же, в свою очередь, никто не придет...“

Защита: „Так что у тебя есть чувства / страх, что...“

Как избежать: Часто předesílat, что это мое собственное мнение / впечатление / ощущение / опыт, и что это не воспринимаю как единственную возможную правду.)

• Subjektivní přání

  • Princip: Subjektivní přání se vydává za objektivní prospěšnost, máloco je tak jednoznačné.

  • Příklady: „Bylo by dobré / vhodné / správné…“

  • Obrana: „Takže ty chceš, aby… / budeš rád, když…“

  • Jak se vyhnout: Sdělovat, že jde o moje přání, o můj názor (příp. zdůvodnit).

(Принцип: Субъективное желание выдается за объективную полезность, немного осталось однозначно.

Примеры: „Было бы хорошо / подходит / правильное...“

Защита: „Так ты хочешь, чтобы... / ты будешь счастлив, когда...“

Как избежать: Сообщить, что это мое желание, мое мнение (в конце концов. обосновать))

• SE

  • Princip: Všeobecná, neadresná přání, která vyvíjejí tlak na všechny, ale k ničemu nevedou.

  • Příklady: „Mělo by se…“

  • Obrana: Přeformulovat, např. „Takže ty chceš říct, že mezi sebou musíme najít někoho,

  • kdo by udělal… / někdo z nás musí…“.

• Ponižování

  • Princip: Podpásovky, hodně silný osobní útok na druhého.

  • Příklady: „To jste vážně tak blbí, že nechápete, proč se musí…?“, „Jak můžete být tak naivní a myslet si, že…?“

  • Obrana: Přejít (s vědomím, že mě to nemůže urazit, a že v rámci snahy dosáhnout společného cíle to dělám úmyslně) nebo se postavit (jednoznačně vyslovit nesouhlas a prosbu taková sdělení neopakovat, příp. vysvětlit to, co nechápu).

• Záměna výrazů

  • Princip: Je to forma výmluvy na jiné tzv. „objektivní“ skutečnosti místo jasného deklarování

  • vlastního postoje.

  • Příklady: říkám „NEMŮŽU“ - myslím „NECHCI“, říkám „MUSÍM“ - myslím „CHCI“

  • Obrana: Zopakovat větu s tím „správným“ výrazem, např. „Nemůžu tam jít.“ –

„Takže ty tam nechceš jít?“

Komunikační zabijáci v týmu