Marketing-komplet-přednášky

kterým se chystám přijít na trh. 

o  Výzkum reklamy – testování toho, jaké dopady má reklama 

na zákazníky, přes dotazování až po laboratorní testy (psychogalganometr – zjišťuje, jak se potí ruce) 

o  Výzkum prodeje – jak se prodeje vyvíjejí v čase 
o  Prognostický výzkum – metody předpovědi budoucí poptávky 
o  Výzkum image - dotazováním 
o  Výzkum zahraničních trhů – zjištění, zda je zahraniční trh připraven přijmout naše produkty 

  Marketingový výzkum 

o  Zmenšuje velikost rizika a informační nejistoty při plánování, 
o  Průběžně monitoruje a kontroluje marketingové operace, umožňuje jejich pružné přizpůsobování 

změněných podmínkám. 

Marketingový výzkum je systematickým shromažďováním, zaznamenáváním a analýzou veškerých 
informací potřebných pro optimální fungování marketingu určitého produktu 

X 

Výzkum trhu je systematické shromažďování, zaznamenávání a analýza dat se zřetelem na určitý trh 

Kroky marketingového výzkumu 

  Marketingový výzkum je souhrn aktivit, které zkoumají všechny části marketingové praxe včetně trhů, 

výrobků, distribučních cest, cen, chování zákazníka. Stanovit cíle reálné, měřitelné, dosažitelné 

  Př. snaha zjistit proč Češi jedou do Německa a proč Němci jezdí do Čech. Učinit opatření, která dotáhnou více 

Němců sem a více Čechů tam. Vzorek 1 000 respondentů na každé straně, vybrali formu dotazování. V ČR 
face to face v Německu pomocí call centra. Příprava výzkumného projektu – strukturovaný dotazník, aby byl 
identický na obou stranách. Nebyl jen kvantitativní, ale i kvalitativní (proč?). Museli přistoupit ke kódování 
(otevřené odpovědi setřídit a každé skupině přiradit kód). Zpracování – informace rovnou zadávat do 
počítače. Data byla vyhodnocována pomocí SPSS, faktorová a klastrová analýza. Publikace, ve které navrhli 
opatření k oživení příhraničních regionů