Management otázky na ústní

Hodnotící kritéria

• Standardy - Obecné normy a pravidla chování

- Specifické požadavky

• Časové srovnání

• Konkurenční srovnání

• Správné řídící a provozní praktiky

Tvorba kontrolního systému

• Proč-co-kdo-kdy-jak-jak často kontrolovat

• Účel kontroly

• Předmět kontroly

• Subjekt kontroly

• Časová dimenze kontroly

• Postupy, metody kontroly

14. Řízenílidí.

Řízení lidí = zaměřuje se na zajištění dynamického souladu mezi lidmi (lidskými zdroji) a cíli dané organizace.

Odpovědnost za řízení lidí•Výkonní (linioví) manažeři

•Personální specialisté

NÁPLŇ ŘÍZENÍ LIDÍ

• Personální politika a strategie

• Formování pracovních postojů a výkonnostního klimatu organizace

• Zajišťování zaměstnaneckých záležitostí

• Řízení lidí v nestandardních situacích

Rozhodující aktivity

• Řízení kariéry

• Personální plánování

• Zabezpečení správných lidí

• Získávání a výběr pracovníků

• Péče o rozvoj pracovníků

• Hodnocení pracovníků

• Odměňování

• Bezpečnost práce a ochrana zdraví při práci

• Investice do lidského kapitálu

Personální audit

• Předmětem je: přezkoumání a zhodnocení stavu a návrh řešení ke zvýšení efektivnosti jednotlivců, organizačních jednotek i celé organizace. Je to jeden z nástrojů ke zvýšení efektivnosti a výkonnosti organizace, redukce počtu pracovníků.

• Obsahem je:

• Prověření jednotlivých personálních činností

• Prověření zaměřené přímo na jednotlivé pracovníky

• Cílem komplexního personálního auditu je odpověď na základní tři otázky:

• Kdoz pracovníků se nejlépe hodí pro danou pracovní pozici?

• Jak je nastavený systém řízení lidí v organizaci?

• Kolikpracovníků je třeba mít v organizaci, aby zvládli současný objem práce?

15. Vedení lidí.

Vedení lidí=cílem je dosáhnout stavu, aby pracovní chování lidí bylo sv souladu se zájmy a cíli odniku. Je to vytváření prostředí a účinné využívání schopnosti, dovednosti a umění manažerů ukazovat lidem jak uspokojovat potřeby, ovlivňovat, usměrňovat, stimulovat a motivovat spolupracovníky ke kvalitnímu, aktivnímu a tvůrčímu plnění cílů jejich práce.

Klíčové složky funkce:

• Aktivizovat, iniciovat, motivovat angažovanost výkonných pracovníků,zvyšovat odbornost.

• Rozvoj pracovníků

• Motivace, stimulace, komunikace

Nástroje vedení

• Přímé nástroje -ukládání úloh pomocí všeobecn_ platných p_edpis_ a jednotlivýchkonkrétních p_íkaz_, v_etn_ p_ímého dohledu na aktivitu pracovník_.

• Nepřímé nástroje - různých forem hmotné i nehmotné motivace (stimulace).

Styl vedení manažera

• Klasické styly

  • Autokratcký

  • Demokrtický

  • Liberální

• Situační vedení-znamená ovlivňování druhých a jakýmkoliv směrem ve smyslu plnění úkolů - kolegů, nadřízených nebo podřízených, prostřednictvím tzv. stylů vedení.

• Transakční– odměny / tresty (směna něco za něco), odpovídá řídícímu stylu, vědomí práce za odměnu.

• Transformační-vůdce i vedení se vzájemnou interakci dovádějí k vyšším úrovním morálky a motivace. Vize cíle a rozvoje potenciálu. Vysoké etické a morální standardy.