Management otázky na ústní

• je funkcí výchozí, protože od jejího plnění se odvíjí celková innost podniku

• počáteční etapa jakéhokoli řízení

• Výsledek plánování – plán – CO, KDO, KDE, KDY, JAK

Hlavní činnosti:

1. Předvídání - stanovení cílů

2. Plánování – zabezpečení realizace cílů z hlediska věcného a časového, zabezpečení opatření.

Plánovací proces

1. Plánování

   • Analýza skutečného stavu – silné a slabé stránky podniku, okolí podniku (info o konkurenci a okolí – politika, zákonodárství, závazky).

   • Stanovení cílů SMART -S – cíle musí být specifické, M – měřitelné, A – dosažitelný, R – realizovatelné, T – time-bound (ohraničený v čase).

   • Vytvoření plánů

2. Implementace (realizace)

3. Kontrola

Klasifikace plánů

1. Časové hledisko (viz.úrovně řízení podniku)

   1. strategické (dlouhodobé) – manažeři na vyšší úrovni, 5 a více let

   2. taktické (střednědobé) – 1 – 5 let, spojuje strategické a každodení

   3. operativí (krátkodobé) - 1 rok, vymezení specifických uloh, např. Časově omezený průzkum trhu pro každý výrobek spolu s rozpočtem, kalkulace výnosů a nákladů, plán práce...

2. Řídící úroveň

3. Objekt plánu

Prvky plánovacího procesu

• cíle – konečný stav ke kterému by se mělo dojít

• strategie – chováí podniku, dlouhodobý program podniku

• plány –odvíjí se od strategie a určují jakým způsobem bude dosaženo cílů

• pravidla –pravidla chování podniku

• rozpočty – základní nástroj, který určuje příjyma výdaje

13. Kontrola.

Pojetí kontroly

• =určení, zda bylo dosaženo shody ve vývoji kontrolované reality vůči specifikovaným požadavkům.

• Závěrečná fáze cyklu řízení managementu, prostupuje všemi ostatními funkcemi řízení, hl. operativním.

• Ekonomické aspekty kontroly

Typy kontrolních procesů

• Interní kontrola(vykon pracovníků, vedoucích, kontrolní utvar) - Externí kontrola (praconíci státní správy, př.banka apod..)

• Předběžná kontrola (vstupní, za učelem předejít nesprávným rozhodnutím) – průběžná kontrola (operativní, v průběhu, včasné odhalování dochylk a ejich příčin a zabezpečení odtsranění) – konečná kontrola(výstupní, zameřená na to jak se splnily cíle, plány, jaké byly odchylky, kdo je zavinil, přičiny, výsledky slouží ke zdokonalení metod řízení).

• Přímá kontrola(vykonávaná bezprosředně na úseku) – nepřímá kontrola (z hlášní, záznamů a evidence)

• Na vrcholovém vedení (kontrola na plnění cílů, strategie) – na nižších úrovních řízení(operativní úroveň, dílčí oblasti podniku – výroba prodej finance, inovace, personální a soc.oblast).

• Na finanční hodnoty(kontrola rozpočtová) – na fyzické hodnoty(kvality, zásob, zařízení, dopravních prosředků).

Fáze kontrolního procesu

1. Určení předmětu kontroly – co s ebud ekontrolovat

2. Získávání a výběr informací pro kontrolu – z prostředí (region, stát, ve kterém je podnik), ze soustavy plánů které mají předpokládané rysy, informace o skutečném průběhu řídících a výkonných procesů.

3. Ověření správnosti získaných informací

4. Hodnocení kontrolovaných skutečností – měření splnění cílů, porovnání standardních výkonů se skutečnými zjištěnými odchylkami (ve výrobě, materiálu, růstu nákladů..)

5. Závěry a návrhy opatření

6. Zpětná kontrola