Management otázky na ústní

Klasifikace dat (Kozel, 2006)

• Podle

• zdroje – sekundární, primární

• Podle formy vyjádření dat (měřitelnost) – kvantitativní, kvalitativní

• Podle charakteru – hard data, soft data

• Podle časového hlediska – stavová, toková

• Z hlediska závislosti – data na sobě nezávislá, data na sobě závislá

• Podle formy zpracování dat – data agregovaná, data neagregovaná

• Data podle obsahu – fakta, znalosti, názory, záměry, motivy

Zdroje dat (Kozel, 2006)

• Z hlediska charakteru zdroje – primární, sekundární, terciární

• Z hlediska vztahu zdroje k podniku – interní, externí

• Z hlediska dostupnosti – dostupné, nedostupné

• Z hlediska odbornosti zdroje – profesionální, amatérské

• Z hlediska významu zdroje – literárně-vědecké, objektivně hodnotící, spontánní zdroje

Základní přístupy k získávání dat

• Výzkum

• Obsahová analýza dokumentů

2) ZABEZPEČOVACÍ PROSTŘEDKY

• Zabezpečenímateriálních a finančních prostředků.

• Rozhodování o jejich použití a racionálním využití.

• Péče o jejich údržbu a ochranu.

3) PERSONÁLNÍ ZABEZPEČENÍ

• Zajištění potřebného počtu pracovníků v potřebné kvalifikační struktuře v souladu s potřebami podniku.

• Zajištění žádoucího chování a pracovní způsobilosti pracovníků a pracovních skupin.

Tým

• Tým je malá pracovní skupina lidí sledující jednotný cíl a vyznačující se vzájemnými vztahy na základě intenzivní komunikace a specifickou formou spolupráce.

• Týmová práce – společně vynakládané úsilí účelově sestavené skupiny osob ke splnění přijatého úkolu.

• Faktory ovlivňující fungování týmu: Členství, Organizační faktory, Pracovní prostředí, Zralost týmu…

Synergický efekt = je dán rozdílem mezi výsledkem práce, kterého by skupina pracovníků dosáhla jako sehraný tým a výsledkem, kterého by bylo dosaženo souhrnem pouhých individuí. Tato skutečnost je vyjádřitelná rovnicí:SE = VT – VSI se - synergetický efekt, vt - výsledek týmu, vsi - výsledek souhrnu individuí

Forma týmu

1. Kroužky kvality - Do 10 osob. Schází se pouze občas. Homogenní pracovní skupina se stejným obsahem práce.

2. Klasické týmy (projektové) - 3 – 8 osob. Fungování na principu sebeřízení. Často sestaveny mezioborově, vede oficiální vedoucí. Po splnění úkolu se rozpustí.

3. Částečně autonomní pracovní skupiny - Až 20 osob. Sebeřídící charakter. Zastupovány tiskovým mluvčím. Odpovídají za celý proces, kvalitu a výsledek.

Výběr členů týmu

• Podle míry ztotožnění se se společným cílem

• Schopnost pracovat jako člen týmu – sociální způsobilost

• Odbornost – znalosti, zkušenosti

• Osobnostní charakteristiky – morální vlastnosti

Výběr členů týmu

• Typy pracovníků

  • Analytický typ

  • Akční typ

  • Vizionářský typ

  • Administrativní typ

• Týmové role

  • Realizátor

  • Koordinátor

  • Poháněč

  • Zdroj nápadů

  • Průzkumník