OBP2_-_přednášky

1. technické (úroveň techniky a technologie),

2. ekonomické (celková ekonomická situace),

3. legislativní,

4. kulturní (úroveň povědomí o internetu).

3.2 eBusiness (e-biz, E-business)

• Někdy chybně redukován pouze na elektronický obchod (E-commerce, e-obchod).

• Zahrnuje specifické procesy a vztahy realizované prostřednictvím elektronických médií:

• eProcurement

• eBilling

• moderní, ekologický a efektivní způsob předávání daňových dokladů elektronicky

• nahrazuje tištěnou verzi

• alternativa k zasílání faktur

• eLearning

• Zadávání instrukcí pomocí PC prostřednictvím internetu nebo CD-ROM

• Média: text, video a audio

• Cíl = zlepšovat znalosti uživatele

• Každý podnikový proces se může vyskytovat ve své ePodobě, pokud je realizován pomocí elektronických komunikačních kanálů.

E-procurement

• Důvod vzniku = zvýšení obchodních příležitostí a reálné úspory.

= B2B nákup a prodej zboží (zásob) i služeb prostřednictvím internetu s využitím dalších

informačních a síťových systémů (EDI).

• Dynamicky rozvíjející se oblast elektronického obchodování.

• E-procurement weby dovolují registrovaným uživatelům vyhledávání zákazníků nebo prodejců zboží a služeb.

• Účastníci systémů získávají:

• schopnost kontrolovat své nákupy,

• snižovat nákupní ceny,

• zlepšovat výrobní cykly,

• získávat nové odběratele a zbavovat se nadnormativních zásob.

• Software pro e-procurement (elektronická tržiště, elektronické aukce).

• Slovník e-procurementu:

• RFI: request for Information - žádost o informace,

• RFP: request for Proposal - žádost o nabídku,

• RFQ: request for Quotation - žádost o udání ceny,

• RFx: - horní tři termíny dohromady,

• eRFx: software pro obsluhu (řízení) RFx projektů.

3.3 Online Selling

= Prodejní strana elektronického obchodování (e-commerce).

= Akceptace objednávky přes internet nebo ostatní počítačové sítě prostřednictvím webových stránek nebo pomocí elektronické výměny, a to bez ohledu na způsob platby nebo realizace dodávky.

= Nezahrnuje prodeje klasickou cestou nebo prostřednictvím e-mailu.

• Elektronické obchodování = výraz pro proces nakupování a prodávání, který se odehrává za pomocí IT.

• Systémy spolupracují s ekonomickým, logistickým a účetním softwarem.

• Elektronické trhy představují webové stránky, které:

1. popisují produkty nabízené obchodníkem,

2. umožňují zákazníkovi vyhledávání potřebných informací a tak si může zákazník ověřit, zda mu produkt vyhovuje,

3. umožňují zákazníkovi zpracování objednávky s využitím moderních platebních prostředků.

Kategorie e-obchodu

1. Podle účastníků.

2. Podle otevřenosti použitého média:

a. uzavřené transakce – obchod po uzavřených sítích

b. otevřené transakce – obchod mezi otevřeným počtem účastníků

1. Podle způsobu plnění:

   1. přímé e-obchody - objednávka, placení i dodávka nehmotných statků se